Manager une équipe à distance et à l'international - Adapter son management pour maintenir la cohésion d'équipe
Durée
3 jours
Référence Formation
5-MG-MEDI
Objectifs
Intégrer les spécificités du management à distance Acquérir techniques et outils pour réussir dans ce contexte Assurer la performance et la motivation de son équipe
Participants
Directeurs de services géographiquement dispersés Chefs de projets Directeurs commerciaux et managers d'équipe des ventes DRH et RRH
Pré-requis
Avoir suivi la formation «Management d’équipes : Niveau 1» Avoir des notions d'anglais
Moyens pédagogiques
PROGRAMME
1. Comprendre les enjeux et spécificités d'une équipe à distance
Fonctionnement, atouts et contraintes du management à distance Attentes particulières du collaborateur à distance Rôle spécifique du manager à distance Points clés de succès du management à distance Diagnostic : identifier les particularités d'une équipe à distance et l'impact sur la façon de manager
2. Organiser et faire fonctionner l'équipe à distance
Savoir fixer des objectifs clairs, sans interprétation S'assurer de recevoir les informations nécessaires Mesurer la performance Instaurer des processus de réflexion et de prises de décision Développer des relations efficaces avec l'équipe Exercices pratiques : Fixer des objectifs et faire des feed-back à distance ; Comprendre les différentes personnalités : diagramme socio dynamique
3. Bien communiquer à distance
Ce qui marche et les maladresses à éviter ! Outils de communication et systèmes d'information : rôles et règles à suivre Rencontres : préparation, déroulement et reporting Jeu de rôle : faire d'un échange court et à distance un support efficace de management
4. Assurer cohésion et motivation de l'équipe à distance : appartenance et réseaux
Créer un sentiment d'appartenance et une identité commune Créer des liens et un réseau par des projets communs Donner du sens et être interdépendant Créer une image comme vecteur de l'équipe Cas pratique : mener un projet commun avec une équipe à distance
5. Piloter la performance de son équipe à distance
Former les collaborateurs pour un niveau homogène Organiser le partage d'expériences et la performance collective Donner de la reconnaissance et valoriser son équipe S'adapter à la culture de chacun Cas pratique : adapter son organisation pour mesurer et piloter la performance de son équipe
6. Alléger son travail et déléguer plus
Enjeux de la délégation NIVEAU 3Utilité de la délégation pour le délégateur et le délégataire NIVEAU 3Rôles du délégateur et du délégataire NIVEAU 3Impact de la délégation sur le développement de l'autonomie des membres de l'équipe NIVEAU 3Identification de ses propres résistances face à la délégation Echanges : auto diagnostic de ses propres pratiques Outils de la délégation NIVEAU 3Choisir les informations à transmettre NIVEAU 3Fixer des objectifs et savoir les formuler NIVEAU 3Accompagner le délégataire NIVEAU 3Tenir les délais NIVEAU 3Savoir évaluer le résultat Cas pratique : analyse des outils
7. Analyse des comportements "Success Insights"
Prévoir une meilleure compréhension des comportements des collaborateurs en fonction de nationalités différentes. Prendre conscience de son propre comportement et de la manière de le faire évoluer. Comprendre les différents comportements individuels Mieux se connaître et mieux comprendre les autres : facteurs d'amélioration de ses propres performances pour gagner en productivité Mesurer l'impact de ses attitudes dans ses rapports avec l'autre permet d'appréhender les rapports personnels et professionnels, et comprendre sa propre communication
Apprendre à gérer les moments de tension entre comportements différents amène à des solutions gagnant/gagnant. Mises en situation sur les différents comportements
Formateur expert dans le domaine Padagogie participative et active, support de cours remis à chaque participant, vidéo projecteur, tableau blanc et paperboard Feuille de présence signée en demi-journée, évaluation des acquis tout au long de la formation, questionnaire de satisfaction, attestation de stage
